Politique d’expédition
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Toutes les commandes sont préparées et expédiées depuis nos centres logistiques. Veuillez noter qu’en période de forte demande, de promotions ou de jours fériés, le délai de traitement peut être légèrement prolongé.
Les commandes sont traitées du lundi au vendredi.
Le délai de traitement est de 1 à 3 jours ouvrés à compter de la date d’achat. Une fois le traitement terminé, la commande est expédiée le jour ouvré suivant.
Veuillez noter que nous n’effectuons pas d’expéditions le week-end.
Puis-je annuler ou modifier ma commande ?
Une fois votre commande passée, il n’est plus possible de l’annuler.
Si vous souhaitez modifier vos informations de livraison, nous vous recommandons de nous contacter dans les plus brefs délais. Une fois la commande traitée, aucune modification ne pourra être effectuée.
Quel est le délai de livraison de ma commande ?
Après avoir passé votre commande, un délai de traitement de 1 à 3 jours ouvrés est nécessaire.
Le délai de livraison estimé est ensuite de :
- France : 5 à 9 jours ouvrés
Dans certains cas exceptionnels, notamment en période de forte demande ou en cas de retards imprévus liés au transport, la livraison peut prendre plus de temps que prévu. Dans ces situations, le délai maximal de livraison peut aller jusqu’à 40 jours ouvrés.
Si vous constatez un retard inhabituel, n’hésitez pas à contacter notre service client à l’adresse suivante :
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